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詳細はこちらトラブルシューティング①
プリントヘッド洗浄方法
インクカートリッジの長期保管による乾燥やノズル詰まりが発生し、プリンタードライバーのクリーニング機能で印画品質が改善されない場合、ペーパータオルあるいはティッシュペーパで、直接洗浄が可能です。
洗浄方法は、動画または、マニュアルをご参照ください。
トラブルシューティング②
プロッターナイフの交換方法
プロッターナイフが消耗し、カット機能の低下が発生した際は、プロッターナイフを右記動画手順に従い、交換下さい。(プロッターナイフ交換目安頻度:10,000mカット時)
トラブルシューティング③
カッティングマット交換方法
プロッターナイフを交換後も、カット機能の低下が継続する場合、プロッターナイフに加え、カッティングマットも右記動画手順に従い、交換下さい。(カッティングマット交換目安頻度:15,000mカット時)
トラブルシューティング④
インクメンテナンスステーションの清掃
ご使用ラベルのデザイン面以外にインクが付着する場合、右記動画手順に従い、インクメンテナンスステーションの清掃を行ってください。
トラブルシューティング⑤
クリーニングカードの使用方法
ラベルを2,000 枚カットする毎に、クリーニングカードを使用して出力カッターの清掃を行う必要があります。(2,000枚を超えると自動的にアラートを表示します。)
プリンター納入時に同梱されているクリーニングカードをご準備の上、動画またはマニュアルをご参照いただき、清掃を実施してください。
手動で清掃を行うことも可能です。
上記以外のトラブルの場合は
上記以外のトラブルが発生した場合、まずはこちらのトラブルシューティングを資料をご確認ください。解決しない場合は、お問い合わせフォームまたはお電話にてお問い合わせください。