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詳細はこちらゴールデンウィーク中のサポート対応につきまして
平素よりPRIMERA JAPAN製品をご利用いただき、誠にありがとうございます。
営業日について
ゴールデンウィーク中のサポート対応につきましては、カレンダー通りとなります。
■休業日:
2025年4月26日(土)~4月27日(日)・4月29日(火・祝)
2024年5月3日(土)~5月6日(火・祝)
※4月28日(月)・4月30日(水)・5月1日(木)・5月2日(金)は通常通り営業しております。
サポート窓口について
メール・お電話での対応は営業日10:00~18:00となっております。
休業期間のメールでのお問い合わせに関しましては翌営業日より順次対応させていただきます。
通常よりご返信にお時間を要する可能性がございますので、ご了承ください。
商品の出荷について
商品の出荷につきましては、以下の通り停止となります。
■出荷停止期間:
2025年5月3日(土)~5月6日(火)
停止期間前の最終出荷日は、5月2日です。5月1日(木)午前中までにご発注いただいた場合が発送対象となります。
5月1日(木)午後以降にご発注いただいた場合、5月7日(水)に出荷いたします。